FITT SpA
sceglie ONO Lean Logistics

Logistica fluida: quando l'eccellenza nei flussi arriva anche in magazzino

Prima dell'installazione di ONO, FITT gestiva le proprie operazioni logistiche interamente su scaffalature statiche, con un approccio manuale che non era in grado di supportare i volumi e la complessità richiesti da un e-commerce in rapida crescita.

La necessità era chiara: strutturare un flusso logistico in grado di gestire in modo automatizzato l'intera catena — dal ricevimento della merce dalla produzione, alla preparazione degli ordini e-commerce, fino alla consegna ai corrieri — con la possibilità di scalare in futuro senza stravolgere i flussi esistenti.

ONO Lean Logistics ha progettato una soluzione su misura: un impianto automatico alto 12 metri, installato all'esterno dell'edificio produttivo, in grado di gestire contemporaneamente giacenze di prodotto grezzo in ingresso e prodotto preparato pronto per la spedizione. Una soluzione pensata per massimizzare l'efficienza operativa su più livelli, letteralmente.

La soluzione installata presso FITT si distingue per la complessità e l'eleganza del flusso operativo, sviluppato su due livelli dell'edificio con un sistema che li coordina in modo fluido e automatizzato.

Piano terra — Inbound: la merce proveniente dalla produzione viene caricata direttamente nella Baia Frontale Esterna al piano terra. Gli operatori inseriscono nel sistema le scatole mono-codice così come arrivano dalla produzione — il sistema ONO provvede allo stoccaggio automatico nel cassetto più appropriato.

Piano primo — Picking e Packing: al piano primo, gli operatori accedono alla Baia Frontale Esterna per estrarre i prodotti necessari alla preparazione degli ordini e-commerce. Il flusso prevede il prelievo del prodotto grezzo (picking), la creazione del collo di spedizione in base all'ordine cliente (packing) e il reinserimento del collo preparato nel sistema ONO — il tutto in circa 2 metri: l'operatore preleva, prepara, ricarica, senza mai allontanarsi dalla postazione.

Il risultato è che all'interno del sistema automatico ONO coesistono due tipologie di giacenza:

• Prodotto grezzo: la materia prima in ingresso dalla produzione, in attesa di essere preparata.
• Prodotto preparato: i colli pronti per la spedizione, in attesa di essere ritirati dai corrieri.

Le operazioni ai due livelli avvengono in modo indipendente e simultaneo, senza interferenze tra il flusso di carico e quello di preparazione ordini. Un operatore al piano primo può lavorare in picking mentre al piano terra si carica nuova merce — il sistema coordina tutto.

Il dettaglio più distintivo di questa installazione è la Baia Laterale Esterna (ONO|BLE), progettata per rendere completamente autonomo il ritiro della merce da parte dei corrieri — senza che questi debbano accedere ai reparti interni o interfacciarsi con l'ufficio spedizioni.

La BLE è protetta da una capannina dedicata, accessibile tramite serranda con autenticazione a tastierino. Il flusso è interamente automatizzato:

• Il corriere riceve sul proprio smartphone un codice temporaneo per l'accesso.
• Il codice sblocca la serranda e il portone sezionale.
• Il cassetto con i colli da ritirare arriva automaticamente in baia.
• Il corriere firma digitalmente la bolla di consegna sull'interfaccia ONO|UI.
• Il ritiro è completato — il corriere riparte senza ulteriori passaggi.

Questa soluzione rende il processo di consegna ai corrieri completamente autonomo e tracciato, liberando il personale interno per concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto, riducendo i tempi di attesa e gli errori di consegna.

L'installazione ONO presso FITT è supportata da un'integrazione informatica profonda con le piattaforme digitali dell'azienda, che copre sia il lato vendita che il lato logistico della catena.

FITT gestisce la propria attività e-commerce attraverso più piattaforme di vendita — una realtà comune per le aziende che operano su canali multipli (marketplace, siti propri, retailer online). Una piattaforma aggregatrice convoglia tutti gli ordini delle diverse fonti in un unico portale gestionale. A valle, ShippyPro si occupa di coordinare i diversi corrieri, garantendo una gestione unificata delle spedizioni.

Il flusso integrato funziona così:

• La piattaforma e-commerce invia automaticamente l'ordine all'ERP di FITT.
• L'ERP trasmette l'ordine al sistema ONO, che gestisce prelievo, preparazione e imballaggio.
• Una volta creato il collo, ONO trasmette le dimensioni all'ERP.
• L'ERP prenota automaticamente il ritiro del corriere tramite ShippyPro, con le specifiche del collo.
• Il corriere si presenta alla BLE e ritira il prodotto in autonomia.

Il risultato è un processo end-to-end in cui l'intervento manuale è ridotto al minimo e ogni passaggio è tracciato e coordinato tra i sistemi.

A completare il flusso, FITT utilizza ONO|EXTERNAL — il WMS di ONO Lean Logistics — per gestire anche la merce stoccata su scaffalature statiche. Grazie a liste condivise tra le due aree di magazzino, il sistema coordina in sequenza il prelievo dalla parte automatica e quello da scaffale, fino alla gestione dell'imballaggio e all'invio delle informazioni al gestionale per la prenotazione del corriere. Un ulteriore livello di integrazione che estende il controllo ONO all'intero flusso di magazzino, automatico e statico.

Uno degli aspetti che ha guidato la scelta di ONO da parte di FITT è la capacità del sistema di crescere senza stravolgere i flussi esistenti.

L'impianto attuale è stato progettato tenendo conto di una possibile espansione futura. Se FITT dovesse decidere di aumentare i volumi gestiti, potrebbe ampliare il sistema in profondità sul piazzale esterno, raddoppiando la capacità di stoccaggio mantenendo invariate le baie e i flussi operativi attuali. Nessuna interruzione dell'attività, nessuna riprogettazione del layout.

È questo il significato concreto di un impianto ONO: non solo flessibilità nel progetto iniziale, ma libertà di crescita nel tempo.